Hier unten finden Sie Hilfe-Videos,
die vielleicht Ihre Frage schon beantworten können.
Ansonsten bitte einfach melden.
Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können.
Gerne auch persönlich unter: Tel: 025450935418 oder info@filzwerk.de
Barbara + Michael Müller

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Die richtige Größe finden bei Hausschuhen

Sie sind unsicher, welche die richtige Größe für Ihre Pantoffeln ist?

Oder Sie benötigen Ihre Hausschuhe angepasst an einen besonders schmalen Fuß, einen

hohen Spann usw. ? 

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Zeichnungen mit Maßen anfertigen, die Sie dann

 "zusätzlich" zu ihrer Online-shop-Bestellung

an uns senden können.

Hilfe bei der Größenauswahl und Skizzenerstellung für Sonderanfertigungen.


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Die richtige Größe finden bei Fahrradsatteldecken

Bitte messen Sie mit einem Zollstock einfach nur von >Oben drüber<
und nicht mit einem Maßband >Drum herum<
 

Profil schmal

Profil mittel

kwiggle Faltrad


Rocksattel


Bontrager Boulevard Fluid


Brooks B67

Sattelgrößen:
Mini: max. Länge 17 cm, max. Breite 18 cm (z.B. für Kwiggle Faltrad)
Schmal: max. Länge 28 cm, max. Breite 17 cm, für Sättel ohne Federung mit schmaler Flanke und schlanker Sattelnase
Mittel: max. Länge 28 cm, max. Breite 17 cm
Spezial: max. Länge 24 cm, max. Breite 21 cm (z.B. für Brooks B67S)
Breit: max. Länge 26 cm, max. Breite 23 cm
Maxi: max. Länge 28 cm, max. Breite 23 cm (z.B. für Bontrager Boulevard Fluid)
Hometrainer: max. Länge 27 cm, max. Breite 27 cm



Alle Modelle im Überblick:
https://shop.filzwerk.de/outdoorwerk-110/fahrradsatteldecken-111/

Reparatur / Wiederaufarbeitung von Hausschuhen



Wenn eine Aufarbeitung sinnvoll ist, dann entfernen wir üblicherweise zuerst die Ledersohle und die Schuhe werden gereinigt.
Danach werden sie auf Leisten gespannt und mit neuen Innensohlen aus Filz und Außensohlen aus Leder versehen.
Diesen Arbeitsaufwand berechnen wir mit 42,- € zzgl. 5,90 € Rückversand und Sie haben Ihre Schuhe innerhalb von 2 Wochen wieder zurück.

Reparaturen wie z.B. das Stopfen von Löchern im Filz, Ersetzen fehlender Knöpfe, Ausbessern von beschädigten Fersenpartien werden zusätzlich nach Aufwand berechnet.

Bei lang getragenen Schuhen kann es vorkommen, dass die Innensohlen schon so weit beschädigt sind, dass sie,
wenn nicht bei der Reinigung, später beim Spannen auf die Leisten zerfallen, bzw. soweit beschädigt werden, dass sie die Verbindung zum Oberschuh verlieren.
In diesem Fall übersteigt der Reparaturaufwand einer Neuanfertigung und wir senden Ihnen Ihre Schuhe unentgeltlich zurück.

Eine Aufarbeitung, so wie wir sie anbieten, macht Sinn, um den Schuhen zu einem längeren Hausschuh-Leben mit weiterhin hohem Tragekomfort zu verhelfen.
Bei vielen Hausschuhen, die wir hergestellt haben, ist das nach ca. 2 – 3 Jahren der Fall.

Wir bieten die Aufarbeitungen/Reparaturen in den Monaten >Februar bis September an.<

Sie können uns die Schuhe gerne zusenden und wir schauen, was machbar ist.

Unsere Adresse ist:

Barbara und Michael Müller GbR

Billerbecker Str. 12

48720 Rosendahl

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Warengutschein für alle FilzWerk Produkte der Barbara und Michael Müller GbR

Sollte es bei der Einlösung des Gutscheins Probleme geben
bitte einfach melden. 
i



1) Der/die Beschenkte muss sich bei uns im Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, damit wir den Gutschein entgegennehmen können:



2) Der/die Beschenkte kann beim Kauf den Gutscheincode hier eingeben, damit das Guthaben verrechnet wird.



3) Wenn der Kaufpreis höher ist als der Gutschein, dann hat unser Online-Shopsystem keine Probleme mit der Verrechnung,
und alles funktioniert sehr einfach und absolut zuverlässig.

Sollte es zu Problemen kommen, dann bitte sofort melden.

Ganz selten kam es in der Vergangenheit vor, dass hierbei Probleme entstehen.
Und das sah dann so aus.


Sollte der Gutschein-Wert höher sein als der Bestellwert, dann ist eine Bestellung bisher über diesen Online-Shop ab und zu nicht möglich, weil man dann im Bestellvorgang hängen bleibt
und diesen nicht zu Ende durchführen kann.

Das System zeigt dann zwar an, dass der Bestellwert durch den Gutschein abgedeckt ist und der Kunde nun  0,00 Euro zahlen muss.
Auch wird automatisch der Rest des Guthabens im Kundenkonto gutgeschrieben und kann 4 Jahre lang wieder weiter bei späteren Bestellungen verrechnet werden................
aber leider will das System dann an dieser Stelle aus bisher noch ungeklärten Gründen, ab und zu, dass der Kunde eine Zahlungsweise auswählt, bevor er die Bestellung abschließen kann.
Das kann geschehen, wenn der Guthabenbetrag höher ist als der Rechnungsbetrag, zurzeit dann aber leider nicht möglich.

Wir arbeiten zwar mit einem Programmierer an dieser Schnittstelle, können aber noch nicht genau sagen, wann die optimale Lösung gefunden  sein wird.
Sollten Sie in dieser Sackgasse gelandet sein, dann schreiben Sie uns bitte kurz eine E-Mail oder rufen Sie uns an, damit wir das Ganze dann 
schnell und unkompliziert zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigen können.


4) Eine Bestellung mit einem Betrag von 0,00 Euro ist zurzeit also leider manchmal noch nicht möglich.
Bitte achten Sie deshalb am besten einfach darauf, dass Sie zumindest einen Restbetrag von 1 Euro nach der Gutscheinverrechnung übrig behalten, damit das System Ihren Bestellvorgang bis zum Ende durcharbeiten kann. Dann können diese Probleme nicht auftreten.



5) Sollten Sie in dieser Sackgasse im online-Shop gelandet sein, werden Sie ihre Bestellung nicht bis zum Ende durchführen können.
Bitte rufen Sie uns dann an 02545 935418
oder schreiben sie eine E-Mail : info@filzwerk.de
damit wir Ihnen sofort weiterhelfen können.



Wir danken für Ihr Verständnis und bemühen uns, diese Sackgasse ganz bald für Sie zu schließen.



HilfsWerk Kinderarbeit

Wir machen was dagegen     



Und Sie helfen uns dabei, denn:

1 + 1 = 3

1% Du, lieber Kunde

1% FilzWerk

= Drei, die sich freuen können

Jedes ARTnow-Produkt in diesem online-shop hat einen ganz krummen Preis,

ist dir das schon aufgefallen ???

 Das hat nämlich einen ganz bestimmten Grund.

Wenn eine Sitzauflage aus, zum Beispiel der Serie >ARTnow / 100wasser<

 71.71 Euro kostet,

dann gehen davon 0,71 Euro = 1% des Kaufpreises an die Spendenaktion >Kindheitsretter< von World Vision

Und zuvor verdoppelt FilzWerk diesen Betrag nochmals.

0,71 Euro + 0,71 Euro = 1,42 Euro

"Das ist jetzt aber nicht gerade viel für eine Spende, denkst Du nun bestimmt, oder?"

Ja, das machen wir ganz absichtlich so, denn es soll dir, lieber Kunde, auch überhaupt nicht weh tun.

Und etwas bewirken kann es trotzdem.

Denn selbst mit kleinen Summen kann man schon etwas verändern und im Laufe des Jahres,

 kommt da dann doch schon ein ganz schönes Sümmchen zusammen,

über das sich dann Drei freuen können.

1) Der Kunde 

2)  FilzWerk 

3) Ein Kind in der 3. Welt

Denn 1+1=3

 Mehr Infos zur Spendenaktion Kindheitsretter erhalten Sie hier:

hier nun klicken >>>https://www.worldvision.de/spenden/kindheitsretter<<< hier nun klicken